Potilasasiamies ja sosiaaliasiamies

Kun asiakas kokee tulleensa sosiaali- ja terveydenhuollon palveluissa väärin kohdelluksi, hän voi selvittää tilannettaan potilasasiamiehen tai sosiaaliasiamiehen kanssa.

Potilasasiamiehen ja sosiaaliasiamiehen palvelut ovat maksuttomia.

Potilasasiamies

• antaa potilaille ja heidän omaisilleen tietoa potilaan asemaan
  ja oikeuksiin liittyvissä asioissa

• neuvoo tarvittaessa muistutuksen/kantelun tai korvaushakemuksen tekemisessä.

Neuvoja puhelimitse (02) 621 1341, käynti ajanvarauksella.

Tavoitettavissa varmimmin ma-pe klo 9.00-15.00.

Pääterveysasema, Maantiekatu 31
1. krs, vanhan poliklinikan tilat

Postiosoite: PL 33, 28601 Pori

Potilaan hoitoon tai kohteluun liittyvä muistutus (doc, 0.06 Mt)

Sosiaaliasiamies

Jari Mäkinen
Liisankatu 18 B, 1. krs
28100 PORI

Puh. 02 630 1423
Gsm 044 707 9132
jari.makinen(@)satshp.fi

Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista koskee sekä julkista että yksityistä sosiaalihuoltoa. Sosiaalihuollon palveluja ovat:

• sosiaalihuoltolaissa mainitut sosiaalipalvelut
• toimeentulotuki
• elatustuki
• sosiaalinen luototus.

Lue lisää sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista Sosiaali- ja terveysministeriön sivuilta .