Asiakaspalvelu

Matkakorttien myynti ja lataus, neuvonta:

Palvelupiste Porina, Yrjönkatu 13, 28100 Pori

Palvelupiste Porinasta voit ostaa kortillesi myös heijastavan suojakotelon, hinta 2€.

Matkakorttien lataus:

Palvelupiste Porina, Yrjönkatu 13, 28100 Pori

K-Market Pihlava, Kiviaidantie 11, 28800 Pori

R-kioski Pori tori, Kauppatori, 28100 Pori

R-kioski Ulvila Friitala, Tehtaantie 2, 28400 Ulvila

Liput:

Waltti verkkokauppa (uuden matkakortin tilaus, kausi- ja arvolipun lataaminen)

Waltti Mobiili, ladattavissa älypuhelimeen joko AppStoresta tai Google Play-kaupasta (kerta-, vuorokausi- ja kausiliput)

Käteisellä kuljettajalta kertaliput sekä aikaliput.

Kertalipun voi ostaa nyt myös lähimaksulla bussissa! Lue lisää lähimaksusta täältä.

 

Neuvontaa aikatauluista, reiteistä ja lipputuotteista saa palvelupiste Porinasta, osoitteesta Yrjönkatu 13 sekä Porin kaupungin puhelinvaihteesta, p. 02 621 1100

Lipputuotteiden latauksesta myyntipisteissä peritään 2€:n palvelumaksu.

Palvelumaksu lisätään ostettavan tuotteen hintaan.

 

Porin kaupungin puhelinvaihde hoitaa joukkoliikenteen lipputuote-, aikataulu- ja reittineuvonnan, p. 02 621 1100

Reittejä, aikatauluja ja lipputuotevalikoimaa koskevat asiakaspalautteet tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen joukkoliikenne@pori.fi

Liikennöitsijänä Porin joukkoliikenteessä toimii Porin Linjat Oy, kuljettajien palveluun liittyvät palautteet voi lähettää tästä linkistä löytyvän palautelomakkeen kautta.

Kaikki löytötavarat toimitetaan Satakunnan Löytötavaratoimistoon.

Kadonnutta matkakorttia voi tiedustella Palvelupiste Porinasta.

Henkilökohtaisen Waltti-matkakortin omistaja voi käydä asiakaspalvelupisteessä sulkemassa kadonneen korttinsa. Kadonneen kortin tietojen ja tuotteiden siirtäminen uudelle kortille maksaa 7€ + 2€ palvelumaksu.

Haltijakohtainen Waltti-matkakortti vastaa käteistä rahaa, joten sitä ei voida sulkea eikä lipputuotteita voi siirtää toiselle kortille.