Porin kaupungin asiakaspalvelu
Porin kaupungin asiakaspalvelussa palvellaan asukkaita keskitetysti kaupungin ja valtion toimijoiden yhteisessä Suomi-pisteessä Porin Leijonassa.
Asiakaspalvelussa palvellaan kuntalaisia monenlaisissa Porin kaupungin asioissa. Tarkempi palvelulistaus alla. Tilasta löytyy myös matkailuneuvonta sekä Porin brändituotemyynti.
Palvelua saa paikan päällä, sähköpostitse ja puhelimitse. Asiakkaiden vapaassa käytössä on asiakaspäätteitä ilman ajanvarausta, ja tarvittaessa saa myös digitukea sähköisessä asioinnissa.
Suomi-pisteen aulasta löytyy nähtävillä olevat asiakirjat ja lomakepiste. Asiakaspalveluun voi ilmoittaa kaupunkia koskevia vikailmoituksia ja palautteita, sekä toimittaa kaupungin kirjaamolle osoitetut asiakirjat.
Suomi-pisteessä on käytössä vuoronumerojärjestelmä. Asiakaspalvelupiste sijaitsee katutasossa ja tila on esteetön.
Yhteystiedot
Yrjönkatu 6, 28100 Pori
02 621 1100
asiakaspalvelu@pori.fi
ma 10-16
ti-to 8-16
pe 8-15
Poikkeusaukiolot:
23.12.2026 klo 8-14
31.12.2026 klo 8-14
Pysäköintipaikkoja löytyy Porin Suomi-pisteen edustalta. Paikat ovat 2 h kiekkopaikkoja. Edustalla on myös kaksi liikkumisesteisen pysäköintitunnuksen omaaville tarkoitettua invapaikkaa. Lisää pysäköintipaikkoja löytyy kauppatorin ympäristöstä sekä Valtakadun puolelta.
