Kuraattorin työ painottuu ohjaukseen ja neuvontaan.
Yhteydenoton syinä voivat olla mm. ristiriidat ihmissuhteissa, motivaatio-ongelmat, koulupoissaolot, haitallinen päihteidenkäyttö sekä toimeentuloon ja asumiseen liittyvät asiat. Lisäksi opiskelija voi kohdata elämässään kriisejä, joiden käsittely vaatii ammattilaisen tukea ja apua.
Opiskelijat tulevat kuraattorille itsenäisesti tai ryhmänohjaajan, opettajan, huoltajan tai muun opiskelijahuollon henkilön ohjaamana.
Käynnit ovat vapaaehtoisia, luottamuksellisia ja maksuttomia.
