Palvelupiste Porina
Porina on muuttanut uusiin tiloihin osoitteeseen Yrjönkatu 13 (vanha Suomalainen Kirjakauppa).
Aukioloaikoihin on tullut muutoksia, ja jatkossa Porinan asiakaspalvelu ja kaupungin kassapalvelut ovat avoinna:
ma 10-17
ti-to 8-15.30
pe 8-15
Porin Linjojen uudet aukioloajat ovat:
ma-to 10-11.30 ja 12-16
pe 10-11.30 ja 12-15
Palvelupiste Porina palvelee kuntalaisia teknisen toimialan sekä rakennus-, ympäristö- ja terveysvalvonnan lupa-, neuvonta- ja asiakaspalvelutehtävissä.
Huomioitavaa
Turvaväleihin ja hygieniaan tulee koronavirustilanteesta johtuen kiinnittää erityistä huomiota, sekä maskien käyttö julkisissa tiloissa on suositeltavaa.
Mahdollisuuksien mukaan asiakkaiden toivotaan myös edelleen ottavan yhteyttä Porinaan puhelimitse 02 623 4100 sekä sähköpostilla porina@pori.fi.
Porinan kassapisteillä ja Porin Linjojen asiakaspalvelussa suositellaan käyttämään ensisijaisesti maksukortteja ja korttien lähimaksuominaisuuksia. Mikäli tämä ei ole mahdollista, otetaan kassoilla vastaan myös käteistä rahaa.
Porinan yhteystiedot
Yrjönkatu 13, 28100 Pori
02 623 4100
porina@pori.fi
ma 10-17
ti-to 8-15.30
pe 8-15
Rakennusvalvonnan ja ympäristö- ja terveysvalvonnan asiakaspalvelu
Koronatilanteesta johtuen asiakaspalvelu hoidetaan puhelinpäivystyksenä.
044 701 1212
jukka.ojanen@pori.fi
ma 9-12
ti-ke 8-12
Huom! Rakennuksen paikan merkitsemiset ja sijaintikatselmukset tilataan Porinasta numerosta 02 623 4100.
Porinan palvelut
Rakennuksen paikan merkitseminen ja sijaintikatselmukset
Kaapeli- ja johtokartat ja kaapelinäytöt
Pysäköintiluvat ja oikaisuvaatimusten vastaanotto
Venepaikat ja vierasvenelaituri
Tiedote ympäristö- ja lupapalveluiden asiakaspalvelusta 3.9.2018 alkaen
Muut palvelut
Nähtävillä olevat asiakirjat
Palvelupiste Porinassa on kaupungin virallinen ilmoitustaulu. Porinassa on nähtävillä julkiset asiakirjat, joista ilmoitetaan kuulutuksilla. Esillä on myös valmisteilla olevat ajankohtaiset katusuunnitelmat.
Vikailmoitukset ja palautteet
Porinassa otetaan vastaan vikailmoituksia ja palautteita muun muassa liikenneväylien kunnossapidosta, katuvaloista, ilkivallasta ja korjaustarpeista kaupungin yleisillä alueilla.
Lomakkeet
Porinasta on saatavilla Teknisen toimialan lomakkeita ja hakemuksia, kuten pysäköintivirhemaksun oikaisuvaatimus, vahingonkorvausvaatimus, kiinteistötoimitushakemus, omakotitonttihakemus ja yksityistien avustushakemus.
Todistukset ja otteet
Porinasta voi tilata kiinteistörekisteriotteen sekä lainhuuto- ja rasitustodistuksen.
Hinnat: kiinteistörekisteriote 18 €, lainhuutotodistus 18 €, rasitustodistus 18 €
Kopio- ja skannauspalvelu
Porinassa voi kopioida ja skannata asiakirjoja sekä lähettää Porin kaupungin toimipisteisiin osoitettua sisäistä postia.
Hinnat: kopio 0,50 €, skannaus 0,50 €
Maksuttomat yleisöpäätteet
Porinassa on kaksi maksutonta yleisöpäätettä, jotka ovat asiakkaiden käytettävissä ilman ajanvarausta. Päätteiltä voi tulostaa maksutta myös yksittäisiä tulosteita.
Kassapalvelut
Porinan kassalle voi maksaa kaikki Porin kaupungin laskut, kuten Porin Veden laskut, pysäköintivirhemaksut, terveyskeskusmaksut ja tonttivuokrat. Laskuista ei peritä palvelumaksua. Kassa huolehtii myös kaupungin henkilöstön ja eläkkeensaajien henkilöstökassapalveluista.
Eija Salmi
kassanhoitaja
044 701 1878
eija.salmi@pori.fi
Leena Halonen
kassanhoitaja
044 701 1879
leena.halonen@pori.fi
Katutyö- ja sijoitusluvat
Palvelupiste Porinassa palvelevat myös kaupungin katutyö- ja sijoitusluvista vastaavat katuvalvojat.
Ari Puonti
katuvalvoja
044 701 9722
ari.puonti@pori.fi
Mika Oksanen
katuvalvoja
044 701 8939
mika.oksanen@pori.fi
Porin Linjojen asiakaspalvelu
Porin Linjojen asiakaspalvelu toimii samoissa tiloissa palvelupiste Porinan kanssa. Lipunmyyntipiste palvelee joukkoliikenteen kausi- ja sarjakorttien myynnissä sekä aikataulu- ja reittineuvonnassa.
044 701 2933
lipputoimisto@porinlinjat.fi
www.porinlinjat.fi
ma-to 10-11.30 ja 12-16
pe 10-11.30 ja 12-15