Arvioi hoidon tai palvelun tarve ajasta tai paikasta riippumatta
Omaolo on sosiaali- ja terveydenhuollon sähköinen palvelu- ja asiointikanava, mikä tukee kuntalaisen oma- ja itsehoitoa sekä ohjaa tarvittaessa tarkoituksen mukaisen hoidon piiriin.
Palvelu mahdollistaa käyttäjän arvioida itse omaa hoidon tai palvelun tarvetta ajasta ja paikasta riippumatta. Miltä kuulostaisi täyttää esimerkiksi oirekyselyä kotisohvalla ilman jonottamista ja sinulle sopivaan aikaan?
Omaolo-palvelu on ollut Satakunnassa käytössä keväästä 2020 lähtien. Satakunnan alueella valittavana ovat tällä hetkellä kaksi palvelua: lääketieteelliseen tietoon perustuvat oirearviot ja sosiaalipalveluiden palveluarviot.
Oirearvioiden avulla palvelussa voi arvioida oiretta tai terveysongelmaa. Valittavana on yhteensä kuusitoista oirearviota, esimerkiksi alaselkä- tai polvikivun, korvakivun tai virtsatietulehduksen oirearviot, oireesta riippuen. Yleisen oirekyselyn voi täyttää silloin, jos oma oire tai vaiva ei sovi mihinkään muuhun valittavissa olevaan oirearvioon. Kyselyyn vastaamisen jälkeen asiakas saa tuloksen ja yhteenvedon yksilöllisiin vastauksiinsa ja lääketielliseen tutkittuun tietoon perustuen. Omaolo-palvelun kautta saa juuri omaan tilanteeseensa sopivan ohjauksen valitsemansa kunnan tai sairaanhoitopiirin palveluiden pariin, mikäli tilanne niin vaatii.
– Hoitosuositus voi vaihdella esimerkiksi kiireelliseen ohjaukseen alueen päivystykseen, suoraan sähköiseen yhteydenottoon tai ajanvaraukseen esimerkiksi hoitajalle, lääkärille tai vaikka fysioterapeutille tai kotona toteutettaviin hoito-ohjeisiin, kertoo sairaanhoitaja ja Omaolon pääkäyttäjä Marika Riihikoski.
Ammattilaiset käsittelevät oirearvioita arkisin terveysasemalla ja virka-ajan ulkopuolella yhteispäivystyksessä. Asiakas voi tallentaa täyttämänsä oirearvion Omaolossa. Tämä, kuten sähköinen yhteydenotto oman kunnan ammattilaiseen, vaativat asiakkaan tunnistautumisen pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Palveluarvioiden avulla asiakas voi arvioida millaista tukea tai apua hänen tai hänen läheisensä elämäntilanteeseen on tarjolla. Arviot pohjautuvat lainsäädäntöön ja yhteisesti sovittuihin kriteereihin. Asiakas voi arvioida omaa tai läheisensä oikeutta omaishoidon tukeen, kuljetuspalveluun tai henkilökohtaiseen apuun. Saadut tiedot voi tallentaa itselle Omaoloon. Tarvittaessa saa ohjeet tuen hakemista varten. Palvelu suosittelee laajasti myös kolmannen sektorin palveluita, joista voi olla hyötyä ja apua henkilön tai hänen läheisensä elämäntilanteessa.
Omaolo-palvelu tulee lähitulevaisuudessa laajenemaan esimerkiksi hyvinvointisuunnitelmien laadintaan. Palvelun avulla on tavoitteena tukea monien kansansairauksien hoitoa. Jo nyt kuntalainen voi käydä täyttämässä Hyvinvointitarkastuksen kyselyn ja saada tulokset nykytilanteestaan. Terveyskyselyn kautta ei pääse vielä ottamaan yhteyttä oman terveysaseman ammattilaiseen, mutta voi saada hyviä vinkkejä oman terveyden ja hyvinvoinnin parantamiseksi.
Tutustu Omaolo-palveluun jo tänään osoitteessa www.omaolo.fi.
Millaista hoitoa tarvitsen? Oirearvion tekeminen vie vain muutaman minuutin.