METKU – Merkityksellinen työ asiakasarvon luomisessa kuntien palveluissa

Merkityksellinen työ asiakasarvon luomisessa kuntien palveluissa (METKU) -hankkeessa tarkasteltiin julkisen sektorin palvelutuotannon ammattilaisten sekä esihenkilöiden ja johtajien näkökulmia aiheesta asiakasarvonluonti ja työn merkityksellisyyden kokemus Oulun, Porin ja Tampereen kaupunkiorganisaatiossa vuosina 2021–2022.